海尔优佳应用启动用户终身价值的社区互动挖掘

2017年5月19日,海尔U+平台举行了以“场景+体验未来生活”为主题的新版海尔优佳APP3.0发布会,展示了海尔优佳APP3.0全新亮相 作为海尔U+平台和海尔U+智能生活的用户门户,它给用户带来了多门户、全方位的智能生活个性化交互体验。 同时,海尔U+借此机会发起APP社区互动模式,成功建立海尔U+智能生态与粉丝社区的联系 此外,海尔优佳APP3.0的升级版也改进了海尔商城+顺商城,提升了用户的智能生活体验。 同一天,面向社区的新闻发布会网上直播,作为社区互动的第一次尝试,取得了意想不到的观看效果,为未来继续发展社区互动模式、探索用户价值创造了一个理想的开端。 物联网和人工智能技术的爆炸给智能生活带来了无限的想象。 行业巨头对建立基于场景的智能家居倾注了极大的热情。 不同于行业早期定位模糊、操作复杂、设备兼容性差、信息孤岛众多的困境,如今各大厂商基本完成了以自身为中心的物联网互联平台建设。 然而,一些平台缺乏基于家电的智能硬件产品,场景分散边缘化,难以提供主流智能生活场景服务。此外,它缺乏与硬件相关的资源和服务,未能形成双赢的业务机制 “智能家居的核心是用户体验,一切都围绕着创造最佳用户体验 首席技术官兼海尔家电产业集团副总裁赵锋一再强调用户对海尔U+智能生活的重要性。 如今,海尔U+平台已经走在行业的前列,进入了以云脑维度提升、超高清操作系统(UHomeOS)和场景定制为核心的智能生活3.0高级智能家居物联网形式,完成了从单一产品智能到场景智能的过渡。 利用人工智能,该设备能够思考、准确描绘用户,了解用户的生活习惯,并积极为用户提供服务,以适应不断变化的场景和场景中成千上万人的个人需求。 我们都知道用户分析的关键是算法和足够的大数据支持。海尔优佳应用的诚实互动用户社区是可靠大数据的最重要来源之一,也是海尔U+全面洞察趋势、积极优化智能场景生态的信心来源。 事实上,社区营销并不是什么新鲜事。作为粉丝经济的具体表现,它是一种基于网络社区营销和社交媒体营销的网络营销方式,用户之间的联系和沟通更加紧密。 在智能生活产业圈,海尔U+平台通过为员工创造客户、打造海竿网络、通过大众赚取外汇、举办鼓励每个人创造客户的客户创造竞赛、切入母子社区和家居装饰社区两大用户群体的智能家居场景设计竞赛等一系列行动,清晰地理解了社区营销的价值。 海尔优佳APP3.0率先颠覆了行业对APP的传统定位。它是物联网独有的全场景互动门户,是场景生态与用户组之间的互动纽带。其本质区别在于海尔U+智能生活有能力基于4100多万U+智能硬件用户开展社区营销,并根据用户需求提供一站式服务。 目前,海尔优佳社区拥有20多万用户,海尔郝好空拥有11万多用户 超过100个用户群达到150,000人 优佳APP 3.0版升级后,增加了分布式多门户、全场景生态服务。世界上第一次实现了平板电脑、手机、电视和家电屏幕上多屏信息的同步交互,让用户可以随时随地控制场景。智能客厅、智能厨房、智能卧室、智能浴室等智能生活的全场景生态实现了交互式个性化定制。毫无疑问,它可以进一步刺激用户社区的再生产,缩短用户社区与海尔U+智能生活的距离,释放用户的生命价值,促进基于情景的智能生活的升级和优化

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注